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梁园区运管局 整治出租车不文明经营 助力“两城联创”

清风网河南频道商丘讯( 文 孙安奎 )为进一步净化我市火车站广场区域出租市场经营环境,保障市民出行安全,提升城市窗口文明形象,为“两城联创”工作提供坚实保障。连日来,梁园区运管局出租科执法人员针对火车站区域内出租车欺客宰客、拼客拒载等违规不文明经营行为进行“回头看”规范整治。

整治中,该局出租科结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,聚焦“守初心、担使命、找差距、抓落实”总体要求,根据调研掌握火车站区域的实际情况,组织24名执法人员,每天24小时对火车站区域的出租车进行常态长效监管。他们在火车站区域分组、分片、分路段实施布控,采取驻地监管与流动巡查相结合的方式定岗、定责、定人严查严管。

加大早晚空档时间的查处力度,通过包片包线、蹲点守候、驻点稽查、巡逻稽查、群众举报相结合的方式,重点对火车站广场区域出租车不打表、无故拒载、强行拼载、无证上岗、欺客宰客、乱涨价等违规经营行为进行打击。

检查车出租车车容车貌是否整洁、纠正驾驶员抽烟、接打手机等不规范、不文明行为,并对现场查实和投诉查实的违规经营行为,依据相关法律、法规进行处罚,对外来出租车以说服教育为主。同时,该局出租科以“两城联创”为契机,加大对出租车驾驶人员职业道德再教育,要求严格遵守“五规范五不要”服务标准,“岗位学雷锋,行业做标兵”,做到“四个文明、六个禁止”,服务“零投诉”,切实提高出租车服务质量,树立窗口文明形象。

执法人员表示,下一步,他们将持续加大监管力度、改变执法模式、创新工作方法、提高服务水平,为我市“两城联创”营造规范有序出租车营运环境,为创建全国文明城市提升商丘形象作出更大贡献。

审核:王飞

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